THÖNI CARE
Un servizio senza interruzioni.
Con THÖNI CARE vi affidate ad un servizio completo e studiato su misura per voi. I nostri esperti sono al vostro fianco per individuare i processi più mirati volti a sfruttare al meglio il vostro impianto in modo duraturo e sostenibile. Il nostro obiettivo è quello di garantirvi uno smaltimento efficiente all’interno della vostra azienda sfruttando appieno le potenzialità del vostro impianto.
Assistenza al funzionamento: in termini di gestione dell’impianto, in caso di guasto, richieste relative a ricambi e pezzi di usura
Supporto telefonica: il nostro reparto assistenza è a vostra disposizione negli orari d’ufficio mentre al di fuori potrete chiamare l’esclusivo servizio di supporto telefonico.
Manutenzione da remoto: grazie al nostro sistema di manutenzione da remoto possiamo accedere al vostro impianto in qualsiasi momento e darvi tutto il supporto necessario in tempi rapidi.
Gestione ricambi e pezzi di usura: richiedendo i ricambi e i pezzi di usura originali avrete sempre componenti nella versione attuale. Offriamo soluzioni su misura relative ai pezzi di usura (ad esempio contratti quadro).
Interventi di ispezione e manutenzione: ispezioniamo le parti dell’impianto concordate, eseguiamo lavori di manutenzione concordati e ripariamo danni e difetti direttamente in loco. E grazie al vostro personale rapporto di ispezione, voi avrete sempre la situazione sotto controllo.
Servizio biologico: controllo costante della stabilità biologica, adattamento dei processi continuo, valutazione dell’aggiunta di additivi.
Ricambi e pezzi di usura: elaboriamo assieme a voi il pacchetto di ricambi e pezzi di usura più adatto alle vostre esigenze. In caso di usura provvediamo a consegnare pezzi nuovi.
Logistica “on demand”: vi manca lo spazio di deposito per grandi componenti? Preferite non avere in deposito ricambi costosi? Affidando a noi il servizio di deposito, potrete richiedere i vostri ricambi in qualsiasi momento.
Sostituzione e montaggio: i nostri operai specializzati effettuano la sostituzione di pezzi originali a regola d’arte e in tempi rapidissimi. Così voi risparmiate tempo mantenendo lo stesso livello di qualità e avrete a disposizione i nostri esperti direttamente sul vostro impianto che vi informeranno sulle tecnologie più evolute e le ultime novità.
Analisi: i nostri esperti analizzano i campioni provenienti dal vostro impianto.
Consulenza: con i suggerimenti dei nostri esperti potrete trovare i processi migliori e ottimizzare l’efficienza del vostro impianto.
Additivi: vi forniamo le sostanze additive necessarie in caso di condizioni estreme.
Assistenza: i nostri esperti saranno in continuo scambio con voi riguardo allo stato del vostro impianto.
Analisi: verifichiamo l’efficienza e i margini di miglioramento del vostro impianto individuandone e documentandone lo stato attuale.
Suggerimenti di intervento: elaboriamo un concetto personalizzato per migliorare l’efficienza del vostro impianto proponendovi interventi di adattamento in caso di variazioni del contesto in cui opera.
Ottimizzazione: mettiamo in atto le misure concordate per ottimizzare l’efficienza e la resa del vostro impianto.